Efficiënte App voor Meldingen van Wegenproblemen
De 'Fix Pothole' applicatie van BBMP stelt Bangalore-burgers in staat om eenvoudig gaten in de wegen en andere civiele problemen te melden. Gebruikers kunnen foto’s van de problemen indienen, die automatisch geo-tagged zijn, wat het proces van het indienen van verzoeken vereenvoudigt. De app biedt ook een registratie-optie, zodat gebruikers hun verzoeken kunnen volgen en op de hoogte blijven van de laatste updates en details over hun meldingen. Deze functies maken het toegankelijk en gebruiksvriendelijk voor de inwoners van Bangalore.
Voor BBMP-functionarissen biedt de applicatie een uitgebreide interface om de ingediende verzoeken te beheren. Elke melding wordt automatisch toegewezen aan de juiste wijkambtenaar, die direct op de hoogte wordt gesteld. Ambtenaren hebben toegang tot een klachten-dashboard waar zij alle meldingen kunnen bekijken en opvolgen. De applicatie maakt het mogelijk om verzoeken over te dragen aan andere wijken of afdelingen, en alle updates worden vastgelegd met geo-coördinaten en foto's, wat zorgt voor een transparante en efficiënte opvolging.
